Résoudre les problèmes de qualité des appels Skype avec le service client France
- Truce Luci
- Aug 8, 2019
- 2 min read
Vous avez un problème avec vos appels Skype? Pour vous en débarrasser, composez le numéro de téléphone du client France du service. Skype est l’un des meilleurs fournisseurs de services de communication pour répondre aux besoins des utilisateurs. Avec cela, vous pouvez communiquer par le biais de messages, d’appels vidéo ou d’appels vocaux avec toute personne utilisant le même mode de communication. Si vous avez un abonnement à un produit Microsoft Business, vous pouvez parler jusqu’à 250 personnes à la fois en appel vidéo, sans aucune nuisance. De plus, l’utilisateur peut accéder à son application à la fois sur les appareils Windows et Apple, ou même directement via Skype pour Web.
Comme chaque application, Skype rencontre parfois des problèmes, empêchant l’utilisation de l’application ou de certaines fonctionnalités du produit. Pour résoudre ces problèmes, l’équipe du Skype Service Client France a indiqué certaines étapes de résolution des problèmes de qualité que vous pouvez utiliser pour résoudre le problème de manière permanente.
Ce que vous devez vous assurer avant de commencer le processus de dépannage-
Vérifiez votre page d’état Skype. Cela vous indiquera s’il y a un problème avec votre produit Skype.
Assurez-vous que vous avez respecté la configuration système minimale requise et utilisez la dernière version de Microsoft Skype.
Assurez-vous que vous êtes connecté à un réseau de connexion Internet fort. Si vous êtes connecté à un réseau médiocre, vous perdez souvent des appels à chaque fois pour essayer d’appeler une personne.
Voici quelques solutions que vous pouvez essayer pour résoudre le problème–
Assurez-vous que le signal Wi-Fi est puissant ou utilisez une connexion filaire pour une connexion filaire.
Si la connexion Internet se dégrade au cours des appels, Skype peut désactiver un ou plusieurs flux vidéo dans les appels de groupe. Une fois la connexion Internet rétablie, Skype rétablira automatiquement la vidéo.
Si vous utilisez un périphérique Windows, essayez de suivre les étapes pour résoudre le problème sur votre périphérique Windows.
Si rien ne fonctionne, utilisez l’outil de dépannage du réseau.
Exécutez les commandes réseau après avoir utilisé l’utilitaire de dépannage réseau.
Redémarrez votre modem et votre routeur.
Vérifiez la carte réseau.
Fermez l’application qui pourrait aspirer Internet avec vos appels. Les applications de partage de fichiers, le streaming audio ou vidéo ou même simplement avec un navigateur ouvert sont autant de choses qui peuvent consommer de la bande passante.
Si vous utilisez Skype sur votre ordinateur portable, assurez-vous que le mode d’économie d’énergie n’est pas activé. Branchez votre ordinateur portable sur le secteur et attendez qu’il se charge.
Nous avons une équipe super talentueuse et aimable avec des techniciens qui sont à votre service pour vous fournir un service imbattable tous les jours ouvrables et non ouvrables. Pour nous joindre, vous pouvez composer notre numéro au Service Client de Skype @ +44-2038687821 et parler aux experts pour des solutions rapides.
-----------------------------------------------------------------
Source primaire:
Comments