Comment débloquer un compte Skype?
- Truce Luci
- Jul 31, 2019
- 2 min read
Lorsque Microsoft constate un comportement inhabituel sur votre compte, il désactive temporairement votre compte afin de le protéger contre la fraude ou les abus. Lorsque vous essayez de vous connecter à votre compte, cela peut sembler très frustrant de ne pas pouvoir vous aider. Mais tant que c’est pour votre bien, mettre un effort supplémentaire est tolérable. Toutefois, Microsoft ne bloque un compte que si le titulaire du compte a violé un contrat de services par inadvertance ou sciemment. Vous trouverez ci-dessous quelques-unes des raisons pour lesquelles votre compte pourrait être bloqué et vous devriez éviter de faire de même à l’avenir.
Assurez-vous de ne pas utiliser Skype à des fins d’hameçonnage, d’escroquerie, d’usurpation d’identité ou d’autres fins. Microsoft interdit d’envoyer du code ou des logiciels nuisibles à qui que ce soit, de voler ou d’utiliser abusivement les informations personnelles de quelqu’un et d’autres actes de ce type.
N’envoyez pas de courrier indésirable, ni de courrier promotionnel ou commercial à qui que ce soit. Ne pas envoyer de message à des inconnus et les déranger.
Microsoft interdit de créer plusieurs comptes Skype en utilisant les mêmes informations. Assurez-vous de ne pas utiliser de programmes, scripts ou robots pour créer un compte.
Maintenant que vous savez ce qui se passe derrière votre compte handicapé, vous êtes prêt à le débloquer. Suivez les étapes ci-dessous pour débloquer votre compte Skype désactivé. Notez que vous devez confirmer votre identité en fournissant le code de sécurité envoyé sur un numéro de téléphone de votre choix. Gardez votre téléphone mobile pour vérifier le code de sécurité.
Tout d’abord, visitez le site https://account.microsoft.com, puis entrez votre nom d’utilisateur et le mot de passe de votre compte dans le champ indiqué.
Sélectionnez Se connecter, puis entrez un numéro de téléphone sur lequel vous souhaitez recevoir un code de vérification à usage unique. Vous pouvez utiliser n’importe quel numéro de téléphone à cet effet et il n’est pas nécessaire de l’associer à votre compte.
Dès que vous recevez le message texte, recherchez le code dans le corps du texte, puis entrez-le dans la page Web.
Enfin, vous devez modifier votre mot de passe pour le protéger de tout accès non autorisé.
Maintenant que vous avez déverrouillé votre compte, vous êtes libre de l’utiliser. Faites juste attention à partir de maintenant pour vous empêcher de vous retrouver dans de telles situations à l’avenir. Si vous rencontrez toujours des problèmes avec votre compte Skype ou Microsoft, contactez le Client service Skype @ +44-2038687821 pour obtenir une assistance technique.
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